Video-Türklingel: Abo, Akku und Rechtslage im Überblick

Vier Fragen an der Haustür und die Seite, die jede beantwortet

Wer über eine Video-Türklingel nachdenkt, landet fast immer bei einer von vier Fragen. Welches Modell mit App passt zu meiner Tür? Was bleibt, wenn ich keinen Monatsbeitrag zahlen will? Hält ein Akku an meiner Tür durch, oder liegt dort schon ein Klingeldraht? Und darf die Kamera überhaupt filmen, was sie sieht? Diese Übersicht hängt die vier Seiten des Bereichs an genau diese Fragen. Sie nennt selbst keine Modelle zum Kauf und setzt keine Kauflinks. Dazwischen steht ein Abgleich, den keine der Einzelseiten macht: wie viel Bild die Hersteller versprechen und wie viel die Datenschutzaufsicht für eine Klingel gelten lässt. Am Ende steht der Weg ohne Kamera, mit Türspion und Gong.

Erste Frage: Welche Klingel mit App passt überhaupt?

Der breiteste Einstieg ist der Vergleich der Video-Türklingeln mit App. Er stellt fünf Geräte nebeneinander, darunter kabelgebundene Klingeln und zwei Türsprechanlagen mit Kamera, und ist der richtige Anfang für alle, die noch keine Vorentscheidung getroffen haben: weder zum Abo noch zur Stromversorgung. Wer dort ein Modell gefunden hat, prüft es danach an den drei Fragen unten. Jede davon kann ein Gerät ausschließen, das in der Übersicht gut aussieht.

Eine Klingel mit Kamera ist technisch eine kleine Außenkamera mit Taster. Wer eigentlich die Einfahrt, den Garten oder die Rückseite des Hauses im Blick haben will, gehört nicht hierher, sondern in die Übersicht über Überwachungskameras für außen. Dort ist die Rechtslage strenger, weil eine solche Kamera auch ohne Klingeln läuft, und die Auswahl richtet sich nach Speicher, Nachtsicht und Montageort statt nach dem Gong.

Zweite Frage: Was bleibt ohne Monatsbeitrag?

Fast jeder Hersteller bietet zur Klingel einen Bezahlplan an. Die Frage ist, welche Funktionen ohne ihn fehlen: die Aufnahme selbst, der Verlauf der letzten Tage, das Vorschaubild in der Meldung aufs Handy oder die Personenerkennung. Die Antwort fällt von Marke zu Marke sehr verschieden aus und steht selten auf der Verpackung. Fünf Klingeln, an den Abo-Seiten und Hilfeartikeln ihrer Hersteller gemessen, vergleicht die Seite Video-Türklingel ohne Abo, samt Speicherkarten-Rechner und dem Hinweis, wann eine kostenlose Probezeit zu laufen beginnt.

Die Abo-Frage hängt eng mit dem Speicherort zusammen. Eine Klingel, die auf eine Karte oder einen Speicher im Haus schreibt, behält ihre Aufnahmen, auch wenn das Internet ausfällt; eine, die nur in die Cloud schreibt, nicht. Wer vor allem live sehen will, wer gerade klingelt, und gar nichts aufzeichnen möchte, kann die Frage nach dem Abo oft ganz überspringen. Das hat einen zweiten Vorteil, der weiter unten bei der Rechtslage wieder auftaucht.

Dritte Frage: Klingeldraht oder Akku?

An vielen Haustüren liegt schon ein Draht: Er führt vom Taster zum Gong und wird von einem kleinen Klingeltransformator versorgt. Ob eine Video-Türklingel daran laufen kann, hängt an der Spannung, die dieser Transformator liefert, und an der Untergrenze, die der Hersteller nennt. Bei den zehn Klingeln aus den beiden Vergleichen fällt die Antwort in drei Gruppen. Ring (Battery Video Doorbell 2. Gen. und Plus 2. Gen.), Blink und EZVIZ EP8 Ultra nehmen laut Hersteller 8 bis 24 Volt Wechselspannung an. Reolink nennt für den kabelgebundenen Betrieb 16 bis 24 Volt, eufy für die E340 und für Voraufnahme und Daueraufnahme der C31 ebenfalls 16 bis 24 Volt bei 30 Voltampere. Tapo D205, Tapo D210 und EZVIZ CP8 nennen gar keinen Anschluss an den Klingeldraht; sie laden über ein Netzteil oder ein Solarpanel.

Wer keinen Draht hat, nicht bohren darf oder in einer Mietwohnung wohnt, landet beim Akku. Dort zählt nicht die größte Zahl auf der Packung, sondern die Bedingung, unter der sie gilt: wie viele Sekunden Betrieb am Tag, welche Auflösung, welche Temperatur. Wie die fünf Akku-Klingeln ihre Laufzeit rechnen, wie lange das Laden dauert, ob dafür die ganze Klingel von der Wand muss und was Frost an der Haustür ändert, steht im Vergleich Video-Türklingel mit Akku, mit einem Rechner für die Tage je Ladung an der eigenen Tür.

Vierte Frage: Darf die Kamera das?

Erlaubt ist eine Video-Türklingel, aber nicht in jeder Einstellung. Das Informationsschreiben des bayerischen Landesamts zur Video-Türklingelkamera nennt als Voraussetzung unter anderem, dass die Kamera nur durch das Klingeln und höchstens zwei Minuten lang aktiv wird, dass sie keine Bilder aufzeichnen kann und dass keine Gesichtserkennung oder andere KI-Bildanalyse stattfindet. Was der Bundesgerichtshof, die Datenschutzkonferenz und das Landesamt im Einzelnen verlangen, was für Ton, Hausflur, Mietwohnung und Eigentümergemeinschaft gilt und welche Schalter in der App dafür umzulegen sind, beantwortet der Ratgeber ob eine Video-Türklingel erlaubt ist.

Hier schließt sich der Kreis zur zweiten Frage: Viele Funktionen, für die ein Abo bezahlt wird, sind genau die, die das Landesamt für eine Klingel ausschließt, nämlich Aufzeichnung und Bildanalyse. Wer die Klingel so betreiben will, wie die Aufsicht sie beschreibt, braucht sie nicht. Für Kameras, die nicht an der Klingel hängen, gelten andere Maßstäbe; die sind im Ratgeber was bei Überwachungskameras rechtlich gilt zusammengefasst, vom Hinweisschild bis zur Speicherdauer.

Der Türspion als Maßstab: wie viel Bild die Hersteller versprechen

Die Orientierungshilfe der Datenschutzkonferenz beschreibt im Abschnitt 5.6 eine Klingelkamera als unbedenklich, wenn sie das Bild erst nach dem Klingeln überträgt, nichts dauerhaft speichert, nach einigen Sekunden abschaltet und räumlich nicht mehr abbildet, als ein Blick durch einen Türspion gewähren würde. Das bayerische Landesamt formuliert dieselbe Grenze nüchterner: Gehweg und Nachbargrundstück nur, soweit es unvermeidlich ist. Beide messen den Bildausschnitt also an einem Minimum.

Die Hersteller messen ihn am Paket auf der Fußmatte. Legt man die Unterlagen der zehn Klingeln aus den beiden Vergleichen nebeneinander, werben sieben ausdrücklich mit mehr Bild nach unten oder zur Seite. Ring verspricht für die Battery Video Doorbell der 2. Generation eine Sicht von Kopf bis Fuß, um Pakete an der Türschwelle besser zu erkennen. Reolink beschreibt für die Video Doorbell 2nd Gen ein quadratisches Bild vom Besucher bis zu Paketen auf dem Boden. Tapo schreibt bei D205 und D210 von Kopf bis Fuß in einem Bild, eufy und EZVIZ bauen in die E340 und die EP8 Ultra eine zweite Kamera ein, die nach unten auf den Boden vor der Tür zeigt, und EZVIZ wirbt bei der CP8 mit einem Bild von Wand zu Wand, damit nichts an den Seiten entgeht. Sechs Hersteller nennen ein diagonales Bildfeld zwischen 160 und 180 Grad.

Den Türspion oder eine andere Begrenzung des Bildausschnitts nennt keine der gelesenen Herstellerunterlagen als Maßstab. Begrenzen lässt sich das Bild nur nachträglich, über Privatzonen in der App, die einen Teil des Bildes schwärzen; EZVIZ nennt für die CP8 bis zu vier davon, Ring zwei, bei Tapo gehören sie zum Bezahlplan. Für den Kauf heißt das: Ein großes Bildfeld ist kein Fehler, wenn vor der Tür ein Vorgarten liegt. Grenzt die Tür direkt an den Gehweg, zeigt ein Bild von Kopf bis Fuß in 180 Grad vor allem Passanten, und dann sind die Privatzonen keine Zusatzfunktion, sondern Pflicht. Wie man sie einrichtet und welche Schalter dazugehören, steht im Abschnitt zu den Einstellungen in der App.

Ohne Kamera: wann Türspion und Gong genügen

Nichts zu kaufen ist bei der Klingel eine ernsthafte Möglichkeit, und die Datenschutzkonferenz liefert dafür selbst das Stichwort. Ihr Maßstab für eine zulässige Klingelkamera ist der Blick durch den Türspion. Ein Türspion leistet das ohne Strom, ohne App und ohne Server. Nach der Definition in Abschnitt 1.1 der Orientierungshilfe liegt Videoüberwachung vor, wenn mit optisch-elektronischen Einrichtungen personenbezogene Daten verarbeitet werden; ein rein optischer Türspion verarbeitet nichts. Zusammen mit dem vorhandenen Gong am Klingeldraht beantwortet er die Frage, die die meisten Klingelkameras im Alltag beantworten: wer gerade vor der Tür steht.

Was es kostet, nichts zu kaufen, ist ebenso klar: Man sieht nur, wer klingelt, wenn man zu Hause und an der Tür ist. Wer tagsüber nicht da ist und wissen will, wer geklingelt hat, wer Pakete annehmen lassen will oder wer schlecht zur Tür kommt, hat einen Grund für die Kamera. Wer dagegen meist selbst öffnet, die Klingel im ganzen Haus hört und an einer Tür direkt am Gehweg oder in einem Hausflur mit Nachbarn wohnt, spart sich mit Türspion und Gong die Fragen zwei bis vier vollständig: kein Abo, kein Akku, keine Privatzonen, kein Hinweisschild. Und wer später doch nachrüstet, kann an einem vorhandenen Draht bleiben; mehrere der Klingeln oben lassen den mechanischen Gong weiterlaufen, Reolink etwa im Akkumodus an einem Transformator mit 8 bis 24 Volt Wechselspannung, im kabelgebundenen Modus erst ab 16 Volt und mit einem Zusatzteil. Für alles, was über die Haustür hinausgeht, führt der Weg zurück zur Übersicht der Außenkameras von der Rechtsfrage bis zum Budget.