Blutdruckmessgerät Fehlermeldung: was E1, Err und HI laut Anleitung bedeuten

E5 heißt bei drei Herstellern drei verschiedene Dinge

Bei OMRON bedeutet E5, dass der Puls nicht richtig erkannt wurde. Bei Beurer heißt dieselbe Anzeige, dass die Manschette über 300 mmHg aufgepumpt wurde. Bei Medisana steht E-5 für einen außergewöhnlichen Blutdruck, und die Anleitung rät, nach 30 Minuten Ruhe neu zu messen und bei drei ungewöhnlichen Ergebnissen hintereinander den Arzt zu fragen.

Das ist kein Einzelfall. E2 heißt bei OMRON Bewegung oder ein sehr hoher systolischer Wert, bei Beurer ein Wert außerhalb des Messbereichs, bei Medisana eine äußere Störung durch ein Funkgerät. E3 heißt bei OMRON zu viel Druck, bei Beurer eine falsch angelegte Manschette, bei Medisana ein Fehler beim Aufpumpen. Wer die Bedeutung eines Codes nachliest, liest also immer in der Anleitung des eigenen Geräts, nie in einer allgemeinen Liste.

Diese Seite stellt die Codes aus den Anleitungen von sieben Herstellern nebeneinander, die für die Vergleiche dieses Themenbereichs gelesen wurden. Sie zeigt, wo sie übereinstimmen und wo nicht, und was in fast allen Fällen hilft: in Ruhe neu messen. Alle Seiten zum Gerät stehen in der Übersicht zum Blutdruckmessgerät.

Die Codes der Anleitungen im Überblick

Die Tabelle nennt den Code, den Hersteller mit dem Gerät, dessen Anleitung gelesen wurde, die Bedeutung laut Anleitung und die Abhilfe. Andere Modelle desselben Herstellers können andere Codes haben, auch wenn die Bezeichnung gleich aussieht.

Err, Er, E: wie die Hersteller ihre Codes schreiben

Jeder Hersteller hat sein eigenes Schema. OMRON und Beurer zählen mit E und einer Ziffer, Medisana mit E-Bindestrich. HARTMANN schreibt Err mit negativer Zahl, Err -1 bis Err -3, und Err 300 für den Überdruck. aponorm zählt ERR 1 bis ERR 5 und ergänzt HI und LO, wobei es kein ERR 4 gibt. UEBE hat beim visomat comfort XXL in der neueren Fassung Er 1 bis Er 8, in der älteren dagegen Err 1 bis Err 5 mit HI und LO.

Bei OMRON kommen zwei Sonderformen dazu: Er für einen Funktionsfehler des Geräts und Err für Probleme mit der Verbindung zum Telefon. boso schreibt fast alles als Err, mit einem Zusatzsymbol, das in der Anleitung nur als Grafik steht; nur Err CuF für das Aufpumpen und Err 9 oder Err E für interne Fehler stehen beim medicus X als Text.

Die häufigste Ursache: Bewegung und Sprechen

Fast jede Fehlertabelle nennt sie. OMRON hat mit E2 und E4 gleich zwei Codes dafür, aponorm ERR 2, HARTMANN Err -1, UEBE Er 6, Medisana Err, boso ein Err mit dem Hinweis, den Arm ruhig zu halten. Die Abhilfe ist überall dieselbe: stillhalten, nicht sprechen, neu messen.

Die Fachgesellschaften verlangen das ohnehin. Die Hochdruckliga schreibt für die Ruhephase vor der Messung: weder sprechen noch bewegen. Wer die Regeln der Seite Blutdruck richtig messen einhält, sieht diese Codes selten.

Die Manschette pumpt nicht auf

Dann liegt es meist am Weg der Luft. Die Anleitungen nennen dieselben drei Stellen: der Luftstecker sitzt nicht fest in der Buchse, der Schlauch ist geknickt, oder die Manschette ist undicht. OMRON zeigt dafür E1, Medisana E-3, aponorm ERR 3, HARTMANN Err -2, UEBE Er 4. Bei OMRON kommt E1 auch, wenn man START drückt, ohne die Manschette angelegt zu haben.

HARTMANN nennt eine vierte Ursache: einen falschen Manschettentyp. Am Veroval duo control funktioniert nur die zugelassene Manschette mit passendem Stecker. Wer eine große Manschette nachgekauft hat, prüft, ob sie zum Gerät gehört; welche Manschetten die Hersteller dafür anbieten, zeigt der Vergleich der großen Manschetten.

Wann ist die Manschette kaputt?

Medisana nennt eine Faustregel: Dauert das Aufpumpen länger als 20 Sekunden und erscheint E-3, muss die Manschette ersetzt werden. HARTMANN rät, bei häufigem Err -2 eine neue Manschette zu verwenden, OMRON bei einer undichten Manschette ebenso. Die Manschette ist bei allen Herstellern das Verschleißteil und von der Garantie meist ausgenommen.

Wie lange sie hält, geben die Hersteller unterschiedlich an: OMRON fünf Jahre oder 10.000 Anwendungen, Medisana 1.000 Nutzungszyklen, boso für das medicus X zwei Jahre. Die Ersatznummern stehen in den Anleitungen; im Vergleich der Oberarmgeräte sind sie je Gerät aufgeführt.

Das Gerät pumpt immer wieder nach

Das ist meist kein Fehler. Reicht der erste Druck nicht über den systolischen Wert, pumpt das Gerät nach; HARTMANN beschreibt beim Veroval duo control Schritte von 30 mmHg. Bei OMRON führt ein sehr hoher Wert über 210 mmHg zu E2, und die Anleitung sieht dann vor, von Hand 30 bis 40 mmHg über den erwarteten Wert aufzupumpen, indem man die Taste hält.

Pumpt ein Gerät bei jeder Messung mehrfach nach, lohnt es, die Messung beim Arzt gegenzuprüfen. Die Ursache kann der Blutdruck selbst sein, eine zu lockere Manschette oder Bewegung; welche, zeigt nur der Vergleich.

HI und LO: wenn der Messbereich endet

aponorm zeigt HI, wenn Druck oder Puls zu hoch sind, und LO, wenn der Puls unter 40 Schlägen liegt. Beurer meldet E2 für einen Wert außerhalb des Messbereichs und E5 für einen Aufpumpdruck über 300 mmHg, HARTMANN Err 300. UEBE zeigt in der neueren Fassung Er-1, wenn der Puls unter 40 oder über 199 liegt, und schreibt dazu: kein Gerätefehler, die Werte mit dem Arzt besprechen.

Diese Codes sind die einzigen, die nicht zuerst auf einen Bedienfehler deuten. aponorm rät bei HI zu mindestens fünf Minuten Entspannung, Medisana bei E-5 zu 30 Minuten Ruhe und bei drei ungewöhnlichen Ergebnissen hintereinander zum Arzt. Bleiben die Werte so, gehören sie in die Praxis, nicht in die Fehlersuche.

Das Herzsymbol nach der Messung: Fehler oder Hinweis?

Ein Hinweis. Fast alle Geräte zeigen nach der Messung ein Symbol, wenn der Puls unregelmäßig war. Das ist keine Fehlermeldung, der Wert wird angezeigt. Beurer empfiehlt, die Messung zu wiederholen und für die Beurteilung nur Werte ohne das Symbol zu verwenden. OMRON und HARTMANN definieren den unregelmäßigen Herzschlag als Abweichung um mehr als 25 Prozent vom mittleren Rhythmus.

Erscheint das Symbol immer wieder, auch bei ruhig gehaltenem Arm, raten boso und OMRON, es beim Arzt anzusprechen. Bei OMRON gibt es dazu E5, wenn der unregelmäßige Herzschlag so stark ist, dass gar kein Wert zustande kommt. Ein Hinweis auf Vorhofflimmern ist ein eigenes Symbol, das nur Geräte mit dieser Funktion zeigen.

Handy in der Nähe: Störung durch Funk

Medisana hat dafür einen eigenen Code. E-2 heißt laut Anleitung „externe, starke Störung“, und in der Nähe eines Funktelefons oder Hochfrequenzgeräts könne die Messung fehlerhaft sein. OMRON schreibt seiner Fehlertabelle eine Vorbemerkung voran: zuerst prüfen, dass kein anderes elektrisches Gerät näher als 30 Zentimeter steht.

Das Telefon gehört also nicht auf den Tisch neben die Manschette, auch wenn das Gerät die Werte gleich per Bluetooth dorthin schicken soll. Für die Übertragung reicht eine Armlänge Abstand.

Bluetooth-Fehler und blinkende Symbole

Wer ein Gerät mit App nutzt, sieht eine zweite Sorte Meldungen. OMRON zeigt Err, wenn keine Verbindung zum Telefon besteht, und lässt ein Symbol blinken, wenn zu viele Werte nicht übertragen sind, beim X4 ab 48, beim RS7 ab 80. HARTMANN und aponorm zeigen Err bt, wenn die Daten nicht gesendet werden konnten.

Die Abhilfe nennen alle Anleitungen ähnlich: Kopplung in der App prüfen, Gerät aus- und einschalten, neu verbinden. Wie das Koppeln im Einzelnen geht, zeigt am Beispiel einer Uhr die Seite Smartwatch mit dem iPhone verbinden. Gespeichert bleiben die Werte im Gerät in der Regel trotzdem.

Batteriesymbol und verlorene Werte

Ein blinkendes Batteriesymbol heißt bei den meisten: bald wechseln. Bei boso heißt es: keine weitere Messung möglich. OMRON verlangt, alle vier Batterien gleichzeitig zu ersetzen, UEBE nennt nach dem Symbol noch etwa 30 Messungen. Beim Beurer BC 21 und beim aponorm Mobil Slim bleiben die Werte beim Wechsel erhalten.

Nicht bei allen. Beim boso medistar+ löscht ein Batteriewechsel den Speicher, beim boso medicus uno, wenn die Batterien länger als 30 Sekunden draußen sind. Wer dort eine Messwoche im Speicher hat, schreibt die Werte vor dem Wechsel auf. Welche Geräte wie viele Werte halten, steht im Vergleich der Handgelenkgeräte und den beiden Oberarm-Vergleichen.

Systole und Diastole zu nah beieinander

Einige Geräte erkennen Werte, die physiologisch kaum möglich sind, und brechen ab. boso zeigt beim medicus X Err, wenn die Differenz zwischen Systole und Diastole höchstens 10 mmHg beträgt. UEBE nennt in der älteren Anleitung des visomat comfort XXL Err 5 für eine unplausible Differenz, mit dem Beispiel 160 zu 140. aponorm fasst solche Fälle unter ERR 5, anormales Ergebnis.

Die Abhilfe ist dieselbe wie bei den meisten Codes: Lage der Manschette prüfen, neu messen. Meist steckt eine verrutschte Manschette oder eine Bewegung während des Ablassens dahinter. Wer die Haltung aus der Seite Blutdruck richtig messen einhält, vermeidet beides.

Am kräftigen Arm: zu fest, zu locker, zu lange

Bei großen Oberarmen häufen sich drei Meldungen. Beurer zeigt E3, wenn die Manschette zu stark oder zu schwach angelegt ist, UEBE Er 5, wenn sie zu fest sitzt oder der Schlauch geknickt ist, und Er 4, wenn das Aufpumpen zu lange dauert. boso meldet Err CuF, wenn die Manschette zu locker sitzt.

Kommen solche Meldungen immer wieder, lohnt die Frage, ob die Manschette überhaupt zum Arm passt; die Hochdruckliga schreibt, sie müsse zum gemessenen Oberarmumfang passen. Welche Hersteller größere Manschetten anbieten und für welchen Bereich sie geprüft sind, zeigt der Vergleich der großen Manschetten.

Am Handgelenk: Höhe und Haltung

Handgelenkgeräte haben eigene Meldungen. Beim OMRON RS7 gibt es eine Anzeige für ein Handgelenk, das während der Messung auf und ab bewegt wurde, und das Herzsymbol der Positionskontrolle leuchtet nicht, wenn die Kontrolle ausgeschaltet ist. Die Positionshilfe selbst ist keine Fehlermeldung: Sie zeigt, ob das Handgelenk auf Herzhöhe ist, und das Gerät misst nach fünf Sekunden trotzdem.

aponorm meldet beim Mobil Slim Bewegung und Muskelanspannung mit ERR 2, den Manschettendruck mit ERR 3. Die Anleitung von boso für das medistar+ unterscheidet ihre Err-Meldungen nur durch Symbole. Wie die Positionshilfen der Geräte im Einzelnen arbeiten, steht im Handgelenk-Vergleich.

Gerätefehler: wann der Service dran ist

Es gibt Codes, die nicht auf die Messung zeigen, sondern auf das Gerät: Er bei OMRON, E6 bei Beurer, Err 9 oder Err E bei boso, Er 1 bei UEBE. Die Anleitungen nennen zuerst einen Neustart, bei boso Batterien heraus, Taste drücken, Batterien wieder hinein. Bleibt die Meldung, geht das Gerät zum Händler oder Hersteller.

Öffnen sollte man es nicht. Medisana schreibt ausdrücklich, das Gerät nicht selbst zu zerlegen. Innerhalb der Garantie, bei OMRON, Beurer und HARTMANN fünf Jahre, bei boso und Medisana drei, ist die Reparatur Sache des Herstellers; eine Kalibrierung ist bei OMRON davon ausgenommen. Was Kontrolle und Kalibrierung unterscheidet, erklärt die Seite Genauigkeit prüfen.

Wenn der Code nur als Bild in der Anleitung steht

Bei mehreren Geräten stehen die Codes in der Fehlertabelle der Anleitung nur als Grafik, nicht als Text: bei den Handgelenkgeräten von OMRON und Beurer, beim OMRON M7 für einen Teil der Codes, bei boso für die Zusatzsymbole hinter Err. Ursache und Abhilfe stehen dann im Text daneben.

Für diese Seite heißt das: Codes, die nur als Bild gedruckt sind, stehen nicht in der Tabelle, weil sie sich nicht sicher zuordnen lassen. Wer ein solches Gerät hat, vergleicht das Display mit dem Bild in der eigenen Anleitung. Die Anleitungen liegen bei den meisten Herstellern als PDF auf deren Seiten.

Welcher Code passt zu Ihrem Gerät?

Der Wegweiser fragt nach dem Hersteller und dem, was das Gerät gerade tut, und nennt die Bedeutung laut Anleitung. Er ersetzt die Anleitung des eigenen Modells nicht.

Wann eine Meldung zum Arzt führt

Selten wegen des Geräts, öfter wegen des Werts. HI und LO, Er-1 bei UEBE oder E-5 bei Medisana zeigen Werte, die außerhalb dessen liegen, was das Gerät erwartet. Medisana nennt drei ungewöhnliche Ergebnisse hintereinander als Grund für den Arztbesuch, UEBE bespricht einen Puls unter 40 oder über 199 ausdrücklich mit dem Arzt.

Dazu kommt das Herzsymbol, wenn es bei ruhigem Arm immer wieder erscheint. Uhren, die einen unregelmäßigen Puls melden, ersetzen diese Abklärung ebenso wenig; warum keine Uhr nach den Maßstäben der Hochdruckliga Blutdruck misst, erklärt die Seite Smartwatch mit Blutdruckmessung.

Was sich an den Codes ändern kann

Codes gehören zu einem Modell und zu einer Fassung der Anleitung. Das zeigt UEBE: Unter derselben Pharmazentralnummer laufen beim visomat comfort XXL zwei Fassungen mit verschiedenen Codes, Err 1 bis Err 5 in der älteren, Er 1 bis Er 8 in der neueren. Auch bei Medisana und aponorm gibt es unter einer Nummer zwei Baustände.

Die Tabelle auf dieser Seite gibt den Stand der Anleitungen vom 29.10.2026 wieder, für die Modelle, die in den Vergleichen dieses Themenbereichs stehen. Ändert ein Hersteller sein Gerät, ändert er oft auch die Codes. Vor jeder Fehlersuche lohnt deshalb ein Blick auf das Druckdatum der eigenen Anleitung und, falls sie fehlt, auf die Seite des Herstellers, wo die aktuelle Fassung als PDF liegt. Welche Geräte dieser Themenbereich vergleicht, steht im Oberarm-Vergleich.